Функциональное тестирование (Functional testing) — процесс проверки, как работает программное обеспечение или система в соответствии с заданными требованиями. Главная цель — убедиться, что все функции программы выполняются так, как ожидалось.
Функциональное тестирование фокусируется не только на том, как система выглядит и ведет себя для пользователей, но и на проверке выполнения всех функций в соответствии с заданными требованиями. Оно направлено на оценку того, как система работает с точки зрения бизнес-логики и обработки данных, независимо от того, видны ли эти процессы пользователю.
Основные цели тестирования функциональности
Проверка соответствия требованиям. Убедиться, что все функции и системы реализованы в соответствии с требованиями, описанными в технической документации или спецификациях.
Выявление ошибок. Цель — выявить ошибки и несоответствия в работе функций которые могут препятствовать корректной работе системы или приводить к нежелательным последствиям.
Проверка пользовательских сценариев. Убедиться, что система поддерживает основные сценарии использования, важные для конечных пользователей.
Подтверждение готовности к выпуску. Убедиться, что продукт готов к использованию и его функции полностью удовлетворяют ожиданиям как бизнеса, так и конечных пользователей.
Виды функционального тестирования
- Тестирование на соответствие требованиям
Проверяется, что каждая заявленная функция работает в соответствии с описанием в технической документации. Например, проверка корректного расчета скидок при оформлении заказа.
- Тестирование пользовательского интерфейса (UI)
Фокусируется на проверке работы визуальных элементов: кнопок, форм, ссылок и их взаимодействия. Например, корректно ли работает кнопка «Добавить в корзину» или отображается ли подтверждение о покупке.
- Тестирование удобства использования (Usability)
Анализируется, насколько интерфейс приложения интуитивно понятен и удобен для пользователя. Например, логичность навигации между страницами.
- Тестирование интеграции
Оценивается взаимодействие модулей и систем. Например, корректно ли передаются данные из формы регистрации в базу данных и отображаются ли они в личном кабинете.
Примеры функциональных тестов
Функциональное тестирование охватывает самые разные аспекты работы приложений и программ. Рассмотрим конкретные ситуации его использования в работе.
- Процессинговые системы обрабатывают миллионы транзакций каждый день. Именно они отвечают за то, чтобы ваш платеж по карте мгновенно прошел в магазине или приложении. В тестировании таких систем важно убедиться, что каждая операция обрабатывается без ошибок. Например, тестировщики проверяют, что платеж корректно авторизуется, а возврат средств действительно приходит на карту. Отлаживается работа уведомлений, чтобы пользователь знал, что операция успешно завершена.
- Биллинговые системы автоматизируют расчеты с клиентами — от выставления счетов до учета оплаты. Здесь тестирование проверяет, как система рассчитывает тарифы, применяет скидки и формирует итоговые суммы. Например, важно убедиться, что счет за интернет корректно учитывает скорость подключения и период оплаты. Кроме того, проверяется интеграция с платежными сервисами, чтобы деньги клиента точно доходили до поставщика услуг.
- Онлайн-банкинг является повседневным инструментом для миллионов пользователей. Функциональные тесты в этой области охватывают все: от входа в приложение до перевода денег другу. Например, важно проверить, что пользователь может легко восстановить доступ, если забыл пароль. Тестируется работа переводов: отображается ли верная сумма, поступают ли деньги на нужный счет и видно ли уведомление об успешной операции. Даже push-уведомления требуют внимания, чтобы они вели на правильный экран приложения.
- Банкоматы — это, по сути, мини-компьютеры с доступом к банковским данным. Функциональное тестирование ПО банкоматов включает проверку выдачи наличных, приема купюр и отображения баланса. Например, если вы пополняете счет, система должна точно определить внесенную сумму и обновить баланс в режиме реального времени. Тестировщики проверяют, чтобы интерфейс банкомата был интуитивно понятным и не зависал при работе.
- ЦОД — это сердце любой крупной IT-инфраструктуры, которые обеспечивают хранение и обработку огромных массивов данных. В тестировании таких систем проверяют, как сервера реагируют на увеличенную нагрузку, что происходит при сбоях питания или как быстро восстанавливается работа после аварий. Например, если сервер выходит из строя, система должна автоматически переключиться на резервный, чтобы данные остались доступными.
- Системы учета и управления (SAP, Oracle, 1C) управляют бизнес-процессами, от бухгалтерии до складского учета. Тестировщики проверяют, чтобы документы формировались без ошибок, а данные синхронизировались между разными подразделениями. Например, если бухгалтер проводит платеж, информация о нем должна сразу появиться в системе учета. Кроме того, важно убедиться, что отчеты корректно формируются по всем заданным параметрам.
- Системы кредитования обрабатывают заявки на кредиты, рассчитывают графики платежей и ведут учет клиентов. В частности, тестировщики проверяют, что сумма долга рассчитывается с учетом всех процентов и штрафов, а лимиты кредита устанавливаются в соответствии с параметрами клиента. Также важно убедиться, что история операций клиента сохраняется корректно и доступна в личном кабинете.
Очевидно, что функциональное тестирование — это не просто поиск ошибок, а глобальный процесс проверки, чтобы все работало так, как нужно пользователю. Тестировщики буквально каждую функцию проверяют со всех сторон, чтобы в реальной жизни ничего не подвело.
Инструменты для функционального тестирования
Функциональное тестирование можно делать вручную, но гораздо эффективнее применять специальное ПО. Рассмотрим несколько инструментов, которые активно используют в работе тестировщики.
- Selenium автоматизирует тесты веб-приложений. Поддерживает языки программирования Java, Python и C#. Его можно использовать для записи действий пользователя, создания сценариев тестирования и проверки интерфейсов в популярных браузерах: Chrome, Firefox, Safari. Selenium применяют для проверки работы кнопок, форм, навигации и других элементов, которые напрямую взаимодействуют с пользователем.
- TestComplete предназначен для тестирования приложений на настольных компьютерах, мобильных устройствах и в вебе. Удобный визуальный интерфейс позволяет записывать действия, не требуя навыков программирования. Платформа проверяет, правильно ли работают интерфейсы, данные в формах, и интегрируется с другими системами, например, с JIRA или Jenkins.
- Postman используют для работы с API. Программа отправляет запросы к серверу и анализирует ответы. Поддерживает основные типы запросов: GET, POST, PUT, DELETE. В основном применяется для проверки процессов авторизации, передачи данных между клиентом и сервером, а также корректности работы API в веб-приложениях.
- JIRA — система для управления задачами и отслеживания багов. Фиксирует ошибки, следит за их статусом и организует взаимодействие команды. При связке с Selenium или TestComplete тестировщики получают полный обзор протестированных функций и тех, которые требуют доработки.
Другие полезные инструменты:
- QTP (UFT) — платформа для автоматизации функционального тестирования с удобным интерфейсом. Проверяет сложные сценарии работы приложений.
- SoapUI — инструмент для тестирования веб-сервисов и API. Подходит для сложных интеграционных проверок.
- Katalon Studio — универсальная платформа для автоматизированного тестирования веб-, мобильных и API-приложений.
В зависимости от задачи выбирается подходящий инструмент, чтобы тестирование стало максимально эффективным.
Зачем нужно функциональное тестирование?
По результатам функционального тестирования вы должны убедиться, что программное обеспечение работает как надо. Без него могут появиться ситуации, когда кнопки не нажимаются, данные не сохраняются или результаты вообще не совпадают с ожиданиями.
Главная задача тестирования — поймать все ошибки до того, как продукт попадет в руки пользователей. Функциональное тестирование — это как проверка техники перед запуском. Если все работает, значит, можно смело выходить на рынок, зная, что продукт действительно решает задачи, ради которых его создали.
Следите за новостями компании IBS в соцсетях и блогах