Определяются цели и задачи тестирования, разрабатываются стратегия и планы тестирования. Проводится работа по анализу требований к программному обеспечению и разработка тестовых сценариев. Определяются критерии приемлемости и успешного завершения тестирования. Этап подготовки включает выбор и настройку необходимого оборудования, программного обеспечения (в том числе инструментов) и тестовых данных

Производится тестирование программного обеспечения в соответствии с разработанным планом, тестовыми сценариями и данными. В процессе проведения тестирования могут быть обнаружены дефекты, которые фиксируются и передаются разработчикам для исправления

Во время проведения и по окончании тестирования составляются отчеты, в которых содержится информация о проведенных тестах, обнаруженных дефектах, а также результаты выполнения тестовых сценариев. Отчет может содержать рекомендации по улучшению программного обеспечения и предложения по дальнейшим активностям. Он помогает заказчику оценить качество разработанного и протестированного программного обеспечения и принять меры для его улучшения